Votre service "La Carac, Partenaire de Vie" vous accompagne
La Carac s'engage pour l'avenir de votre patrimoine. Votre mutuelle vous accompagne dans la gestion de votre épargne, le financement de vos projets et la protection de vos proches, à travers son offre assurance vie, retraite et prévoyance, sa solidité financière et la proximité de ses conseillers mutualistes.
En cohérence avec les valeurs humaines de la Carac, nous souhaitons aller au-delà de l'accompagnement financier de nos adhérents pour leur apporter également un soutien humain dans leurs moments clés de vie.
Le service La Carac, Partenaire de Vie est une plateforme d'accompagnement mise gratuitement à votre disposition et celle de vos proches. Les conseillers de la plateforme sont formés pour écouter et comprendre la situation de la personne. Quelle que soit la situation rencontrée par vous (ou vos proches), ils conseillent et orientent dans la résolution de vos problèmes quotidiens. Cela peut être lié à des problèmes d'aide à domicile, comme par exemple, un adhérent hospitalisé qui se demande qui va s'occuper de son conjoint en son absence. Ou encore un problème financier. Les situations peuvent être très variées. Les conseillers s'appuient sur les structures sociales de proximité existantes qui sont souvent méconnues mais aussi sur un réseau associatif et professionnel.
Grâce à ce service confidentiel et gratuit, vous et vos proches bénéficiez de conseils, d'aides et informations utiles pour trouver des solutions concrètes à vos problématiques du quotidien.
Le service est également accessible aux personnes sourdes et malentendantes.
En tant qu'adhérent à la Carac, le service La Carac, Partenaire de Vie c'est :
- un site internet dédié pour découvrir les solutions proposées et pour pouvoir nous contacter,
- des conseillers de vie sociale dédiés pour vous guider et répondre à toutes vos questions en lien avec un rôle d'aidant, de démarches administratives, de recherche de services à la personne etc.
- bénéficier d’un service à usage immédiat et gratuit, le coût est pris en charge par la Carac
- répondre à un besoin de lien social qui fait partie de nos valeurs d’entraide et solidaire
Vous souhaitez échanger sur votre situation en toute confidentialité avec un conseiller ? Vos conseillers La Carac, Partenaire de Vie, sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h. Pour les contacter, connectez-vous sur votre espace adhérent Carac.
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